Bảo Mật Thông Tin

Với MuaSoDep.com thông tin của khách hàng là bảo mật và hết sức quan trọng với Công ty. Thông tin của khách hàng sẽ được Công ty sử dụng với những công việc được đưa ra trong chính sách này. Công ty chỉ sử dụng các thông tin của khách hàng trong thời gian mà pháp luật cho phép và chỉ phục vụ cho giao dịch giữa khách hàng và Công ty. Thông tin của khách hàng tuyệt đối sẽ không được mua bán hay chuyển giao cho bên thứ 3.

• Thông tin khách hàng mà Công ty thu thập gồm:

- Thông tin trên CMND

- Số điện thoại liên hệ

- Địa chỉ giao nhận hàng

• Các thông tin trên được Công ty sử dụng vào các mục đích:

- Đăng kí thông tin thuê bao di động với nhà mạng

- Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng

- Xử lý đơn hàng của khách hàng trên MuaSoDep.com

Công ty sẽ chia sẻ thông tin khách hàng (địa chỉ nhận hàng và số điện thoại liện hệ) với Công ty chuyển phát nhanh để giao hàng cho quý khách

• Bảo mật thông tin cá nhân:

- MuaSoDep.com đảm bảo thông tin khách hàng sẽ được bảo mật. Các thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được Công ty sử dụng đúng mục đích. Sau khi đã hoàn thành giao dịch thông tin khách hàng sẽ được Công ty xóa khỏi hệ thống chỉ lưu lại các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng dịch vụ về sau

- Chính sách bảo mật: MuaSoDep.com có thể thay đổi chính sách Bảo mật và mọi thay đổi sẽ được công khai minh bạch trên MuaSoDep.com.Tất cả các thay đổi về chính sách bảo mật Công ty đều tuân thủ theo quy định của Pháp Luật Nhà Nước hiện hành. Nếu quý khách không hài lòng với việc Công ty xử lý thắc mắc hay khiếu nại của quý khách, xin vui lòng liên hệ với Công ty tại thienduongsimso@gmail.com

Điều Khoản Và Điều Kiện

1. Quy định về khách hàng:

- Khách hàng có thể mua sim số đẹp phải là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên

- Khách hàng chịu trách nhiệm pháp lý khi đồng ý đơn hàng tại MuaSoDep.com

- Các Điều khoản này có hiệu lực với khách hàng của MuaSoDep.com

2. Cách hình thành Hợp Đồng:

- Với khách hàng muốn sử dụng hợp đồng cho các sản phẩm của Công ty sẽ được phía Công ty hỗ trợ để chứng minh uy tín và minh bạch với các sản phẩm của Công ty

- Khách hàng sẽ được gửi một bản hợp đồng của Công ty, sau khi thỏa thuận hợp đồng đã thành công. Hai phía sẽ tiến hành giao dịch

3. Giao hàng:

- Công ty nhận giao sản phẩm của Công ty đến tận tay khách hàng trên toàn quốc

4. Hủy đơn hàng:

- Nếu Công ty không có sản phẩm mà khách hàng muốn đặt

- Công ty sẽ hoàn lại tiền nếu khách hàng đã thanh toán mà đơn hàng không thành công

5. Hủy đơn hàng bởi khách hàng:

- Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng đã đặt xin liên hệ với Hotline hoặc với nhân viên tư vấn đã thực hiện giao dịch với bạn. Nếu bạn đã thanh toán đơn hàng thì Công ty sẽ hoàn lại hoàn toàn số tiền khách hàng thanh toán

6. Sản phẩm bị lỗi:

- Công ty đảm bảo rằng: sản phẩm của Công ty đã được kiểm tra kĩ lưỡng trước khi chuyển sản phẩm cho khách hàng

- Sản phẩm sẽ được giao nguyên vẹn và đúng với số sim đã đặt hoặc giao dịch

- Sản phẩm đã được đăng kí thông tin chính xác và sử dụng hoàn toàn bình thường

- Công ty giao sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn

7. Giới hạn chịu trách nhiệm:

- Công ty không chịu trách nhiệm với các trường hợp khách hàng cung cấp sai thông tin

- Sản phẩm trong kho đã hết mà trên web chưa cập nhật kịp thời

8. Bảo hành và quản lý khiếu nại:

- Với mọi yêu cầu hỗ trợ về sản phẩm dịch vụ của Công ty, MuaSoDep.com sẵn sàng hỗ trợ nhiệt tình

- Trong quá trình sử dụng sản phẩm của Công ty có phát sinh vấn đề Công ty sẽ giúp bạn giải quyết nhanh nhất

Cam Kết Bán Hàng

Cam kết 1: Bán hàng không mập mờ. Luôn trả lời cho khách hàng biết sim có hay không có, còn hay đã bán

Cam kết 2: Hoàn tiền 100% cho khách hàng nếu sim bị thất lạc hoặc do sai sót của MuaSoDep.com dẫn đến giao dịch không thành công

Cam kết 3: Luôn đăng ký tên chính chủ cho khách hàng mua sim. Đảm bảo quyền sở hữu số thuê bao theo đúng quy định của pháp luật

Cam kết 4: Giữ bí mật tuyệt đối thông tin của khách hàng. Không chia sẻ cho các cá nhân và tổ chức khác

Cam kết 5: Bán đúng giá và luôn cố gắng bán giá thấp nhất có thể so với các số sim tương tự đang có trên thị trường

Cam kết 6: Giao sim hoàn toàn miễn phí trên toàn quốc. Khách hàng không phải trả thêm bất cứ khoản phí nào khi nhận sim

Toàn thể đội ngũ nhân viên Công ty luôn nỗ lực và không ngừng phấn đấu để đạt được mục tiêu trở thành đơn vị phân phối sim số đẹp lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam. Hãy giúp Công ty bằng cách nói thẳng cho Công ty biết nếu quý khách có bất kỳ điều gì không hài lòng

Công ty mong muốn nhận được những góp ý chân thành để Công ty có thể phục vụ quý khách ngày càng tốt hơn

Thắc mắc về chất lượng dịch vụ xin gọi đến số điện thoại giám đốc

• Name: Phạm Chí Dũng

• Tel: 033.369.09.09  - Fax:

• Mobile: 0979.833.333

•Email:thienduongsimso@gmail.com

-Công ty TNHH Một thành viên viễn thông Kim Ngọc

-MST: 5701732681

- Số: 5701732681